Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :


d'une part l'entreprise oliv.b ci-après dénommée "l'entreprise" et d''autre part, toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "l'acheteur" qui passe commande sur le site http://www.olivb.eu

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur.
L'acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente sur le site. Toute commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l'entreprise, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.
Les dites conditions pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.

 Caractéristiques des articles

Oliv.b s'efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.

Les photos des articles figurant sur le site sont le plus fidèles possibles mais on ne peut assurer une similitude parfaite avec l'article commandé.
Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles. En effet, en fonction de l'éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garantis.

L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise.
Par ailleurs, le cuir étant une matière naturelle, les bijoux peuvent présenter de légères variations de matière, coloris, ...
Ce sont des bijoux artisanaux, fabriqués à la main.

 Disponibilités des articles

Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d'un article, l'acheteur en sera tenu informé dans les plus brefs délais.

 Délais de livraison

 Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 5 jours ouvrés.
En cas de commande particulière, l'acheteur sera tenu informé du délai de fabrication & de livraison, celui-ci ne pouvant excéder 10 jours ouvrés

 Tarifs

 Oliv.b se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

 Commande, Paiement et Mode de règlement

Les paiements se font en ligne par carte bancaire.

Les paiements peuvent se faire grâce à la plateforme PAYPAL.
Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un.

Vous avez également la possibilité de régler par chèque bancaire lors de la commande.
Le chèque doit être émis par une banque française et doit parvenir à l'adresse indiquée dans le mail de confirmation sous 7 jours.
Passé ce délai, l'entreprise se laisse le droit de remettre en vente les articles sans possibilité pour l'acheteur de réclamer de dédommagements, quels qu'ils soient.

 Livraison

Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (produit en stock ou sur commande), sachant que pour un produit en stock, le délai est en général de 5 jours ouvrés.

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur. Le montant de ces frais est de 3 € pour les envois en France. Pour les envois à l’étranger, le tarif et le délai peuvent varier selon le pays de destination.
Les colis sont envoyés en lettre suivie et pris en charge par la Poste.
Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

 Facture 

 Une facture détaillée sera adressée au client dans son colis avec le détail de la T.V.A.

 Rétractation

 L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour étant à la charge de l'acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine. Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Passé le délai de 14 jours, tout article livré sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange. En cas d'erreur de l'entreprise, tout article adressé à l'acheteur par erreur pourra être retourné en vue d'un échange ou d'un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise.

 Informations CNIL

Les informations clients recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à oliv.b. Les destinataires des données sont oliv.b.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à oliv.b 1 impasse Simone de Beauvoir 31140 Pechbonnieu.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 Litiges

Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. Tout litige entre l'entreprise et l'acheteur sera soumis au Tribunal compétent de Toulouse.


Comparer